Allmänna villkor

Tack för att du läser. Här är villkoren för köp av Tandborstsagan — så enkelt formulerade som vi kan, men juridiskt giltiga.

1.Om tjänsten

Tandborstsagan säljer digitala, personifierade ljudsagor för barn. En produkt består av ett paket med tre (3) ljudfiler där barnets förnamn vävs in i berättelsen. Sagorna är skapade för barn i åldern cirka 3–5 år och är tänkta att göra tandborstningen lugnare och roligare.

Tjänsten tillhandahålls av Kristoffer Jansson Invest AB, org.nr 559127-5002 (nedan ”vi”, ”oss” eller ”Tandborstsagan”).

2.Beställning och pris

Priset för ett paket är 49 kr inklusive moms. Betalning sker via vår betalleverantör Mollie, som stödjer Swish och kortbetalning. Vid köp uppger du din e-postadress samt barnets förnamn.

Beställningen är bindande när betalningen har genomförts. Du får då en bekräftelse till den e-postadress du angett.

3.Leverans

Ljudfilerna skapas manuellt av oss efter att du har genomfört köpet och uppgett barnets förnamn. De levereras via e-post inom 24 timmar efter genomfört köp.

Du som kund ansvarar för att:

• uppge en korrekt och fungerande e-postadress,
• uppge rätt förnamn på barnet,
• kontrollera skräppostmappen om leveransen dröjer.

Om leveransen inte har kommit fram inom 24 timmar — kontakta oss på hej@tandborstsagan.se så löser vi det.

4.Ångerrätt och återbetalning

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen vid köp på distans.

Återbetalning sker normalt inom några bankdagar till samma betalsätt du använde vid köpet.

5.Användning och licens

När du köper Tandborstsagan får du en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda ljudfilerna för privat, icke-kommersiellt bruk inom din familj. Det innebär att du gärna får:

• spela upp sagorna för ditt barn (och andra barn i familjen),
• lagra filerna på dina egna enheter (telefon, dator, högtalare).

Det är inte tillåtet att:

• sälja, hyra ut eller på annat sätt vidareförsälja filerna,
• publicera filerna offentligt (t.ex. på YouTube, sociala medier, podcastplattformar),
• sprida filerna vidare till personer utanför familjen,
• använda filerna i kommersiellt syfte.

6.Immateriella rättigheter

Berättelser, manus, röst, ljudbearbetning, grafik och allt övrigt material som ingår i Tandborstsagan tillhör Kristoffer Jansson Invest AB och skyddas av upphovsrättslagen. Inget i dessa villkor innebär att upphovsrätten överlåts till kunden.

7.Reklamationer och fel

Om något är fel med din leverans — filer som inte går att spela upp, fel namn i sagan, korrupt fil eller liknande — vill vi gärna veta det. Kontakta oss på hej@tandborstsagan.se så snart som möjligt, så löser vi det.

Vid ett fel som beror på oss har du rätt till ny leverans utan extra kostnad. Om vi inte kan leverera en fungerande produkt har du rätt till återbetalning.

Som konsument har du även de rättigheter som följer av konsumentköplagen.

8.Ansvarsbegränsning

Tandborstsagan är ett komplement till — inte en ersättning för — tandvårdsråd från tandläkare eller tandhygienist. Vi lämnar inga garantier för specifika resultat, t.ex. att ditt barn kommer att börja borsta tänderna utan invändningar.

Vårt ansvar är, så långt det är lagligt tillåtet, begränsat till det belopp du har betalat för produkten.

9.Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor — till exempel om tjänsten utvecklas eller om lagstiftningen ändras. Den senaste versionen finns alltid på denna sida, med datum för senaste uppdatering högst upp. För redan genomförda köp gäller de villkor som var aktuella vid köptillfället.

10.Tillämplig lag och tvist

Svensk lag tillämpas på köp via Tandborstsagan. Om vi inte kommer överens vid en tvist hoppas vi att vi kan lösa det direkt, e-post till e-post. Skulle det inte gå kan du som konsument vända dig till:

• Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm — www.arn.se
• EU:s plattform för tvistlösning online (ODR) — ec.europa.eu/consumers/odr

Vi följer ARN:s rekommendationer.

11.Kontaktuppgifter